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家政O2O終有上市領軍者 e家潔橫跨家政、企業兩條線

每日經濟新聞 2016-01-15 01:25:27

1月11日,北京逸家潔信息技術股份有限公司舉行“e家潔定增路演暨企業服務新品發布會”,吸引了數百家投資機構的關注。

國內知名家政服務O2O企業

e家潔是中國一家專業提供APP預約保潔服務的互聯網應用。目前,公司已開通北京、上海、廣州、深圳、南京、成都、杭州等25個城市服務。e家潔自2013年5月上線至今已發展成為全國知名的O2O家政應用,并致力于為用戶提供專業、平價、高效、便捷、安全的移動互聯網家政服務。

通過高端保潔業務的開展,e家潔表現出驚人的增長速度。自2015年6月以來,家庭保潔日單量是增長了六倍,從日均五千單到目前的三萬單左右,擁有43%的用戶次月留存率,用戶月均使用頻次高達3次。新開通的企業服務上線三個多月,服務的企業已經超過一萬家。后期回訪數據顯示,對公司服務認可的客戶比重達97%,平臺企業客戶留存率是93.3%。目前,服務已覆蓋近300萬家庭,一萬余家企業。

據北京唯爾明睿市場調研公司針對國內主要家政O2O應用品牌影響力的監測報告顯示,e家潔以絕對優勢位居用戶關注度和移動用戶關注度榜首。數據顯示,e家潔以7275的用戶關注度穩居榜首,是第二位的2倍。移動用戶關注度上,e家潔同樣穩居榜首,移動用戶關注度為6081。e家潔在品牌打造上沒有使用互聯網公司慣用的燒錢模式,一直專注于產品的深耕和細挖,從線上到線下主要靠用戶打造品牌的口碑,獲得了用戶的廣泛肯定。

回歸服務本質提高客戶黏性

相比此前“低價燒錢”策略,O2O的核心正在走入線下運營的布局。在很多人大談燒錢的效率和下一步融資的想象空間之時,e家潔已經回歸服務本身。

在初步打開市場后,e家潔很快推出收納服務,并請來日本收納女王山下英子為收納服務的推出站臺和培訓,用連續的創新服務獲取了大量的高頻高增長的家庭用戶,并提高客戶黏性,樹立品牌效應。

本次路演中,公司正式發布了e家潔企業服務,擬將其打造成為一站式的企業后勤服務平臺,并預期通過企業保潔及給企業提供耗材供給、辦公維修、綠植、下午茶、員工福利等這些高頻企業場景開發而來的增值服務實現從規模增長到企業盈利的轉變。e家潔CEO云濤介紹到,未來,通過企業增值服務中的品牌建設可以延伸到企業的員工福利、體檢、按摩、軟裝,都可以通過e家潔的企業服務來實現。

值得關注的是,家政服務方面,e家潔同時接入淘寶、京東、百度、美團、點評等多平臺入口展開戰略合作,值得注意的是,在雙十一、雙十二期間,e家潔成為各平臺家政品類的推薦產品,這也為e家潔的帶來了穩定和持續增長的用戶體量;企業合作渠道方面,公司跟當地的物業集團,如北京SOHO,上??萍籍a業園,南京一些孵化器、杭州萬達等達成戰略合作,高效切入企業,進行聯合運營,整體業務落地沒有進行任何大規模的補貼,這一點為很多投資機構所看重。

大受資本青睞擬春節前后登陸新三板

e家潔自成立以來就廣受資本青睞,公司半年一次的融資中,A輪盛大、騰訊合投,B輪德豐杰領投,C論天風證券領投,多家知名投資機構紛紛跟投,同時e家潔是唯一一家騰訊從天使輪開始跟投到C輪的公司。有機構認為,“創新的商業模式、不燒錢的快速推廣、持續的運營數據增長和足夠的盈利預期是e家潔獲得資本青睞的原因?!?/p>

e家潔創始人、CEO云濤表示,e家潔預計將于春節前后正式登陸新三板,如能順利完成,e家潔將成為國內資本市場首家家政服務O2O企業。

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