每日經濟新聞 2026-03-09 21:07:35
當前，證券行業惡意維權、非法代理維權問題較為突出，已形成黑灰產業鏈，嚴重擾亂行業秩序、擠占監管資源、誤導中小投資者。為依法區分合法維權與惡意投訴，凈化資本市場生態，建議：一是完善法規界定，明確惡意維權認定標準，強化行刑銜接，依法從嚴查處偽造證據、敲詐勒索等行為，提高違法成本；二是科技賦能監管，依托12386平臺建立大數據監測模型，智能識別異常投訴，實行分級處置、留痕溯源；三是健全跨部門協同機制，搭建行業聯防平臺，精準約束職業惡意維權主體；四是強化投資者教育，引導理性維權，壓實互聯網平臺責任，清理違法違規信息，切斷黑產傳播鏈條。
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