每經(jīng)編輯｜每經(jīng)記者 區(qū)家彥    

◎每經(jīng)記者 區(qū)家彥

近日，恒大健康互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)醫(yī)院首個項目開業(yè)，標志著恒大“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”戰(zhàn)略正式啟動。面對8萬億元的健康產(chǎn)業(yè)市場蛋糕，不僅是恒大，眾多房企紛紛布局這片想象空間巨大的“藍海”。恒大的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療到底怎么玩？陽光城又將如何“淘金”醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)？

6月18日，位于廣州市海珠區(qū)的小區(qū)“金碧花園”二期，出現(xiàn)了一位罕見的客人——恒大地產(chǎn)董事局主席許家印。作為恒大當年起家的第一個樓盤，金碧天下是恒大筑造地產(chǎn)帝國的起點，自稱“已經(jīng)十年沒有回來了”的許家印再次回到這里，目的是要從這里啟動恒大的新產(chǎn)業(yè)——醫(yī)療。

醫(yī)療板塊對許家印有多重要？從今年以來恒大在醫(yī)療領域的幾次動作就可看出。3月，恒大從香港富豪楊受成手上拿下新傳媒（00708，HK），隨后更名為恒大健康。6月18日，恒大健康聯(lián)手南方醫(yī)科大學建立的首個互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)醫(yī)院在廣州落地。5天后，位于天津的恒大原辰美容醫(yī)院開業(yè)。

社區(qū)醫(yī)院的“互聯(lián)網(wǎng)+”

金碧花園二期一座商業(yè)裙樓的四樓，這里原本只有一間簡陋的門診所，如今恒大把它改造成為一家高大上的互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)醫(yī)院，不僅是環(huán)境煥然一新，還配置了頂尖的醫(yī)療器械與醫(yī)護人員，吸引居民圍觀。

就醫(yī)160聯(lián)合創(chuàng)始人王明告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者，傳統(tǒng)社區(qū)醫(yī)院存在醫(yī)療設施不足、服務質(zhì)量參差不齊等問題，導致病人對社區(qū)醫(yī)院的信任度較低，很多人連感冒等小癥狀都寧愿去大醫(yī)院就診。

為改變傳統(tǒng)社區(qū)醫(yī)院的尷尬定位，恒大互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)醫(yī)院在建立之初，即通過整合優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源、引進先進醫(yī)療設備，提升服務素質(zhì)，增強對社區(qū)居民的吸引力。

恒大方面表示，其社區(qū)醫(yī)院已經(jīng)與美國內(nèi)布拉斯加大學醫(yī)學中心建立合作關系，全面引入美國模式的基礎醫(yī)療和家庭醫(yī)療理念及服務體系，建立國內(nèi)領先的全科醫(yī)生和家庭醫(yī)生標準。南方醫(yī)科大學的醫(yī)生、教授將加入社區(qū)醫(yī)院提供網(wǎng)絡診療服務，廣州醫(yī)科大學附屬第一醫(yī)院的網(wǎng)上醫(yī)生資源也將與恒大社區(qū)醫(yī)院實現(xiàn)全面對接，為居民提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療與健康管理服務。

恒大社區(qū)醫(yī)院方面稱，其最大亮點在于充分應用了可穿戴設備與云技術。以金碧花園的社區(qū)醫(yī)院為例，記者在現(xiàn)場看到，醫(yī)院門口有一臺自助健康一體機，社區(qū)居民可以自助完成身高、體重、血壓、心電、心率等生理指標的監(jiān)測，這些數(shù)據(jù)將自動同步更新到個人健康檔案。社區(qū)居民只需把身份證放到機器里一掃，就可查詢自己的健康檔案，未來甚至可以通過電腦、手機等多種方式查看并管理個人健康管理報告。

此外，社區(qū)醫(yī)院還配備了多款隨身可穿戴設備，居民在佩戴后可隨時隨地進行個人生命體征數(shù)據(jù)監(jiān)測，并實時上傳到后端云平臺，對應的“家庭醫(yī)生”一旦發(fā)現(xiàn)異常狀況，可以第一時間將信息推送給用戶。

“私人定制”診療方案

對恒大而言，在社區(qū)醫(yī)院引入互聯(lián)網(wǎng)技術并不是為了趕潮流，而是通過服務來掌握海量的業(yè)主個人健康信息，實現(xiàn)醫(yī)療資源的嫁接。

由于長期以來的資源分割，“目前傳統(tǒng)社區(qū)醫(yī)院與大醫(yī)院之間幾乎沒有連接的渠道，也沒有任何患者數(shù)據(jù)的分享。雖然有部分大醫(yī)院也在做患者健康數(shù)據(jù)的收集，但大多不愿意開放數(shù)據(jù)，患者為了避免麻煩，大多選擇到大醫(yī)院就診，造成大醫(yī)院醫(yī)療資源緊張，掛錯號等情況更是隨處可見，最終導致醫(yī)療效率低下。”王明告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者。

像恒大這樣擁有大量存量業(yè)主的開發(fā)商，如果能在主要社區(qū)布點自己的社區(qū)醫(yī)院，給業(yè)主提供有一定質(zhì)量的醫(yī)療服務，就能掌握海量業(yè)主的健康數(shù)據(jù)，這意味著恒大能變成一個大數(shù)據(jù)平臺，準確把握所有業(yè)主的健康狀況，通過整合醫(yī)療機構進行高效對接，大幅提升醫(yī)療效率。

“打個比方，當某位居民出現(xiàn)癥狀，恒大通過數(shù)據(jù)分析判斷出他可能患了什么病，然后將患者推薦到最合適的醫(yī)院，這就解決了以往患者與醫(yī)院之間信息不對稱的難題。”王明指出，以往社區(qū)醫(yī)生與專科醫(yī)生之間信息隔絕，如果開發(fā)商能打通這一阻隔，協(xié)助他們實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，一些病情不太嚴重的患者就可以不必待在醫(yī)院觀察，而是通過可穿戴設備等手段，由社區(qū)醫(yī)生監(jiān)控病情，既滿足了患者住院治療的時間、經(jīng)濟負擔，也降低了大醫(yī)院的醫(yī)療壓力。

根據(jù)規(guī)劃，恒大還計劃引入國際知名的哈佛附屬布萊根醫(yī)院，許家印已經(jīng)在廣州、三亞、深圳三地實地考察并洽談。可以想象的是，一旦成功引入這所國際級醫(yī)院，恒大健康的“大數(shù)據(jù)”平臺就能為醫(yī)院提供合適的患者，實現(xiàn)“大病在國際醫(yī)院、小病在社區(qū)醫(yī)院”的布局。

但問題是拿到海量的居民健康數(shù)據(jù)之后，如何分析與運用？王明告訴記者，恒大要做的，不僅是要掌握居民的健康數(shù)據(jù)，更重要的是通過數(shù)據(jù)分析了解每個人的健康情況。但這涉及到各種不同類別的專科方向，要精確把握，存在相當大的難度，這對“外行”的房企來說，是個挑戰(zhàn)。

為此，恒大健康拉上了專業(yè)“小伙伴”，公司已經(jīng)與國際數(shù)學大師、哈佛大學終身教授丘成桐及其領銜的團隊建立戰(zhàn)略合作，雙方將合力開發(fā)大數(shù)據(jù)數(shù)學模型在醫(yī)療健康領域的運用，共同打造個人健康信息管理分析系統(tǒng)和智能專家系統(tǒng)，依托海量存儲和計算能力實現(xiàn)精確定位，為居民量身定做私人診療方案。

盈利難題待解

在恒大的醫(yī)療產(chǎn)業(yè)版圖里，社區(qū)醫(yī)院只是先遣隊。根據(jù)恒大健康的規(guī)劃，其醫(yī)療業(yè)務還將涵蓋大型國際醫(yī)院、醫(yī)學整容醫(yī)院和養(yǎng)老醫(yī)療，提供幾乎覆蓋全生命周期的醫(yī)療服務。

但相對于“快進快出”的地產(chǎn)業(yè)務，醫(yī)療產(chǎn)業(yè)多為重投資、慢回收的項目，恒大要在短期內(nèi)實現(xiàn)盈利并非易事。

“傳統(tǒng)的社區(qū)醫(yī)院由于自身資源的制約，難以提供高利潤的手術和檢查服務，更多的是看一些小病，所以很多都是虧本的。”王明告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者，恒大社區(qū)醫(yī)院的定位是通過提供高品質(zhì)服務實現(xiàn)盈利，但老一輩居民對價格非常敏感，未必愿意為此支付較高的價格，所以它的客戶群體可能更多是年輕一輩，這批人對恒大品牌的接受度，將成為其能否實現(xiàn)盈利的關鍵。

正因如此，恒大的首家社區(qū)醫(yī)院選擇其最成熟的社區(qū)——入住超過十年的恒大廣州金碧天下，這里的業(yè)主對恒大品牌認可度較高。記者在現(xiàn)場了解到，恒大為金碧天下業(yè)主派發(fā)健康愛心卡，內(nèi)有1000元的消費金額，吸引他們到社區(qū)醫(yī)院接受體驗服務。恒大希望金碧天下社區(qū)醫(yī)院項目能為其全國項目的大規(guī)模落地積累經(jīng)驗。

除了盈利問題，恒大社區(qū)醫(yī)院面臨的另一個難題是大型國際醫(yī)院的落地。據(jù)財新網(wǎng)報道，萬科曾希望在深圳等地開辦大型兒童醫(yī)院，但光拿地就談了3年。恒大盡管在2013年便與哈佛建立戰(zhàn)略合作關系，但公司希望引進的哈佛附屬布萊根醫(yī)院，至今也未落實。

在王明看來，大型醫(yī)院需要巨大投入，回報周期長，尤其是與國外醫(yī)療機構合作，需要支付昂貴的管理費，在目前國內(nèi)個人醫(yī)療支出偏低的情況下，要承受如此高的成本，壓力的確不小。

明源地產(chǎn)研究院分析認為，相對而言，整容醫(yī)院不需要大型醫(yī)院那樣的高成本投入，純利潤率可達到30%~40%，加之目前這一行業(yè)格局較為分散，缺少具備強勁品牌效應的巨頭，因此，整合了韓國高端資源的恒大原辰美容院，或有望成為恒大在醫(yī)療板塊盈利的突破口。

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醫(yī)療投資

陽光城新業(yè)務變局：增資3000萬“淘金”醫(yī)療健康

◎每經(jīng)記者 杜冉樂

作為“閩系”房企巨頭之一，陽光城（000671，SZ）在今年5月低調(diào)斥資3000萬元，投向被寄予轉(zhuǎn)型厚望的上海威至博醫(yī)療投資管理有限公司（以下簡稱威至博醫(yī)療），使后者注冊資本增厚至5000萬元。除了增資威至博醫(yī)療，陽光城在智能社區(qū)方面已率先啟動試點，其做大醫(yī)療健康的野心不容小覷。

探路醫(yī)療健康

上海工商網(wǎng)上查詢系統(tǒng)顯示，威至博醫(yī)療注冊于去年7月25日，法人代表為擔任陽光城董秘的廖劍鋒，經(jīng)營范圍主要是投資管理、對醫(yī)療行業(yè)的投資、企業(yè)管理咨詢（除經(jīng)紀），唯一股東為陽光城。《每日經(jīng)濟新聞》記者發(fā)現(xiàn)，陽光城2014年報中介紹子公司威至博醫(yī)療時披露，其注冊資本為2000萬元，但到了5月18日，威至博醫(yī)療注冊資本已增至5000萬元。

記者注意到，威至博醫(yī)療作為陽光城試水的新業(yè)務，尤其是積極拓展醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)的唯一投資平臺，去年并無實質(zhì)性動作。

陽光城年報披露，2014年威至博醫(yī)療總資產(chǎn)為0.02元，凈資產(chǎn)、營業(yè)利潤與凈利潤均虧損149.98元。

記者注意到，陽光城當前的核心業(yè)務仍是房地產(chǎn)，去年房地產(chǎn)業(yè)務實現(xiàn)營業(yè)收入130億元，同比增長114.67%，而作為輔助業(yè)務的貿(mào)易業(yè)務實現(xiàn)約8.76億元營收，同比下滑36.5%。

中國醫(yī)藥行業(yè)資深人士邊晨光表示，房企跨界醫(yī)療投資并不需要企業(yè)必須對醫(yī)藥生產(chǎn)、醫(yī)療診治非常了解，關鍵是找到合作伙伴和方式，進入某個細分領域，比如保健、養(yǎng)生等，醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)面臨的主要問題是缺錢，資本運作不夠，而房企可以滿足其資金需求。

按照陽光城對威至博醫(yī)療的定位，其扮演的角色主要是通過探索和培育新的延伸業(yè)務，為母公司深入實施醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)搭設平臺。不過，陽光城在2014年報稱，公司核心業(yè)務仍是地產(chǎn)，在創(chuàng)新業(yè)務上并無贅述。

試點智能社區(qū)

此前，陽光城受到山東鄒城市政府及旗下衛(wèi)生局、人民醫(yī)院等單位的青睞。

一位不愿具名的福建籍醫(yī)藥觀察人士指出，受制于體制等原因，民營醫(yī)院現(xiàn)在缺乏的仍是優(yōu)秀醫(yī)生資源。如果陽光城與“莆田系”合作，醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)步伐可能會加快，但對方是否愿意也不好說。

據(jù)了解，陽光城醫(yī)療健康事業(yè)中心成立于去年7月初，早于威至博醫(yī)療成立，二者應屬于管理者與被管理者的關系，與公司營銷部、戰(zhàn)略投資部等12個部門平級，直接對公司總裁負責。

記者從深交所“互動易”平臺發(fā)現(xiàn)，陽光城去年底曾披露，其醫(yī)療版塊團隊基本已經(jīng)到位，并已正常開展工作，目前已經(jīng)有儲備的項目，正在審慎篩選中。

不過上述事項至今仍無音訊。為此，《每日經(jīng)濟新聞》記者致電陽光城董秘廖劍鋒及證券部工作人員并發(fā)去了采訪提綱，但接電話的證券部工作人員稱，董秘近期都很忙，自己無權答復。

值得注意的是，陽光城去年初與關聯(lián)方福建星網(wǎng)銳捷通訊在打造“智慧地產(chǎn)”上達成戰(zhàn)略合作，尤其是重點研究開發(fā)智能社區(qū)等。

此外，記者在陽光城2014年報“關聯(lián)交易”一欄里發(fā)現(xiàn)，上述智能社區(qū)相關產(chǎn)品已在公司新的樓盤試點。對此，上述陽光城證券事務部工作人員告訴記者，試點樓盤主要是上海項目。

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記者觀察

從醫(yī)療到互聯(lián)網(wǎng)+房企涉醫(yī)步履維艱

◎每經(jīng)記者 王杰

隨著黃金十年飛逝而去，房地產(chǎn)行業(yè)天花板觸手可及，房企跨界轉(zhuǎn)型迫在眉睫。

據(jù)申銀萬國此前發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，已有41家房企展開轉(zhuǎn)型，其中13家企業(yè)選擇轉(zhuǎn)型醫(yī)療產(chǎn)業(yè)。陽光城、恒大、綠城等房企都在積極探索醫(yī)療健康領域的商機，宜華地產(chǎn)、世榮兆業(yè)、運盛實業(yè)也在嘗試轉(zhuǎn)型養(yǎng)老和醫(yī)院等行業(yè)。

房企涉醫(yī)，能夠獲得新的利潤增長點嗎？通過醫(yī)療服務收集業(yè)主健康數(shù)據(jù)，并進行開發(fā)利用，能否幫助房企突圍？

房企涉醫(yī)優(yōu)勢何在

申銀萬國發(fā)布的研究報告顯示，已有13家房企的轉(zhuǎn)型方向涉及醫(yī)療（含養(yǎng)老）領域。

業(yè)內(nèi)認為，醫(yī)療行業(yè)具有毛利率高、現(xiàn)金流充沛等諸多優(yōu)勢，但房企進軍醫(yī)療行業(yè)之路并非一路坦途。

克而瑞研報指出，房企涉醫(yī)大致分為四類：第一類房企通常先在集團的組織架構中增加醫(yī)療模塊，并由一個原有的高管帶領老員工和專業(yè)領域的新員工組成團隊，進行市場研究和調(diào)查。以陽光城為例，在經(jīng)營范圍中增加了“對醫(yī)療健康行業(yè)的投資及投資管理”，其優(yōu)勢是先期調(diào)查規(guī)避風險，劣勢是回報周期較長。

直接收購成熟醫(yī)療團隊，并藉此涉足醫(yī)療，是不少中小型房企選擇的方式。代表房企是宜華地產(chǎn)和世榮兆業(yè)等，其優(yōu)勢是直接獲得成熟團隊，劣勢是品牌影響力小。

而大型房企的手筆更大，往往選擇與一些在醫(yī)療行業(yè)有地位的機構合作。2013年，萬科國際兒童醫(yī)院項目簽訂了四方框架協(xié)議，就是個典型案例。這一模式的優(yōu)勢是醫(yī)療團隊優(yōu)秀，品牌公信力強，劣勢是門檻高，耗資巨大。

房企直接投資開設醫(yī)院的門檻最高，因此選擇這種形式的企業(yè)也少，其優(yōu)勢是執(zhí)行力較強，劣勢是風險高，業(yè)務成熟需要較長周期。綠城是其中一個代表。

業(yè)內(nèi)人士告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者，無論通過哪種方式涉醫(yī)，服務群體越廣泛，相應的數(shù)據(jù)收集就越全面。

相對其他企業(yè)進入醫(yī)療領域而言，房地產(chǎn)開發(fā)商介入醫(yī)院等相關產(chǎn)業(yè)具備一定優(yōu)勢。海通證券的研報指出，醫(yī)療或醫(yī)院等項目前期投入大，需要較強資金運作能力和雄厚資金實力，而房地產(chǎn)企業(yè)資金實力相對充足；另外，大型房企本身可以將醫(yī)療等資源與住宅社區(qū)結(jié)合，實現(xiàn)雙贏。開發(fā)商與政府部門天然的聯(lián)系也方便企業(yè)更好把握本地醫(yī)療需求和發(fā)展方向，醫(yī)療地產(chǎn)也可以和養(yǎng)老、休閑、養(yǎng)生等開發(fā)商產(chǎn)品更好地結(jié)合。

醫(yī)生資源成瓶頸

房企涉醫(yī)有一定優(yōu)勢，但并不意味著就是一路坦途。僅就社區(qū)醫(yī)院而言，經(jīng)營也有一定難度。

睿信咨詢高級副總裁郝炬告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者，醫(yī)院的建設不只是硬件設施的投入，需要更多更專業(yè)的醫(yī)生和專家資源。目前一些老的社區(qū)醫(yī)院運營比較困難，其一是社保報銷問題；其二是專家資源不足，普通的患者不愿去就診，導致社區(qū)醫(yī)院就診率不高，所以就留不住優(yōu)秀的醫(yī)生。

郝炬認為，解決這一問題需要進行資源整合，比如三甲醫(yī)院可以把相關的科室引流到社區(qū)醫(yī)院；或者社區(qū)醫(yī)院和大醫(yī)院形成專家流動就診模式。政府在成本和補貼機制方面，應鼓勵一些患者去社區(qū)醫(yī)院就診，以合理分配醫(yī)療資源。

Teradata大中華區(qū)大數(shù)據(jù)事業(yè)部解決方案總監(jiān)卜曉軍告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者，社區(qū)醫(yī)療有“六位一體”的職能，即集社區(qū)預防、保健、醫(yī)療、康復、健康教育及計劃生育技術指導為一體。社區(qū)醫(yī)療有能力覆蓋到相應社區(qū)，也能得到該區(qū)域的個人健康信息，但這類大數(shù)據(jù)更多還停留在概念層面，目前還談不上盈利。

社區(qū)醫(yī)療面臨兩個瓶頸：一是社保里的醫(yī)保和商業(yè)保險，能否在社區(qū)醫(yī)療打通；二是能否滿足部分居民的個性化醫(yī)療需求。另外，國內(nèi)全科醫(yī)生資源緊缺，一定程度上也制約了社區(qū)醫(yī)療的發(fā)展。

數(shù)據(jù)利用有道檻

房企涉醫(yī)，能否收集到足夠多的業(yè)主健康數(shù)據(jù)并加以開發(fā)利用是關鍵。

郝炬認為，醫(yī)療數(shù)據(jù)包括健康數(shù)據(jù)和醫(yī)療就診數(shù)據(jù)，定期體檢就能統(tǒng)計健康數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)可以通過一些全國性的連鎖體檢中心以及互聯(lián)網(wǎng)健康類企業(yè)獲得。醫(yī)療數(shù)據(jù)簡單來說就是病歷，但調(diào)取病歷需要一定手續(xù)。

他認為，房企涉醫(yī)，長期而言可能有些機會，但短期而言房企能否找到成功的商業(yè)模式，還有待觀察。

卜曉軍表示，其實社區(qū)醫(yī)療就有承載、搜集、采集、維護個人健康檔案的職責，但是這個數(shù)據(jù)要匯集歸總到各地衛(wèi)生局的數(shù)據(jù)庫。衛(wèi)生主管機構從2008年實行醫(yī)改開始，就在全國建立個人健康檔案，但他們只是采集了數(shù)據(jù)，并不知道該如何使用。

他認為，對涉醫(yī)房企來講，數(shù)據(jù)利用的靈活度會高很多，但這背后涉及的個人隱私問題是個雷區(qū)。其實大數(shù)據(jù)的核心就兩點：一是如何挖掘其中的商業(yè)價值，二是如何保護公眾隱私。

卜曉軍介紹，在國外這些數(shù)據(jù)主要是和保險公司、藥廠以及醫(yī)療機構合作，但上述單位對小范圍的樣本數(shù)據(jù)的認可度仍待觀察，因為涉醫(yī)房企所獲得的畢竟不是全量數(shù)據(jù)，更多的是個別人的樣本數(shù)據(jù)。這很難和國家級數(shù)據(jù)相比。另外一種變現(xiàn)方式是，企業(yè)拿到數(shù)據(jù)后，給業(yè)主一種額外的服務，針對居民個人，針對不同病種提供個性化服務，但這仍涉及用戶數(shù)量的問題。

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健康管理

綠城的大數(shù)據(jù)陽謀：搶占最有價值的業(yè)務鏈

◎每經(jīng)實習記者 吳若凡

房地產(chǎn)企業(yè)對大數(shù)據(jù)早已不再陌生。曾幾何時，它幫開發(fā)商實現(xiàn)精準營銷，做內(nèi)部管理，解決房地產(chǎn)建造的標準化問題。如今，開發(fā)商正試圖運用這一工具為客戶提供更多增值服務，一方面，可以使房企在轉(zhuǎn)型期尋求新的增長點；另一方面，可以使房企更好地實現(xiàn)重資產(chǎn)向輕資產(chǎn)的轉(zhuǎn)型。

綠城與東軟熙康合作的社區(qū)醫(yī)療，并不僅僅是為業(yè)主提供服務，還會借助這種服務獲得業(yè)主的相關大數(shù)據(jù)。而這些數(shù)據(jù)對醫(yī)藥企業(yè)來說，價值巨大。在數(shù)據(jù)安全保護到位的情況下，他們可以更有針對性地生產(chǎn)、研發(fā)健康類產(chǎn)品。

一個想落地，一個想依托

藍城集團官網(wǎng)顯示，去年9月，由藍城投資管理有限公司、東軟集團控股子公司——東軟熙康健康科技有限公司（以下簡稱東軟熙康）、綠城物業(yè)服務集團有限公司合資成立上海藍熙健康管理有限公司（以下簡稱上海藍熙），東軟熙康持股40%，藍城控股和綠城物業(yè)共同持有40%，另外20%為公司高管和個人持股。

業(yè)內(nèi)認為，上海藍熙的成立，是地產(chǎn)界爭奪互聯(lián)網(wǎng)入口的表現(xiàn)，目前包括萬科、恒大、中南建設在內(nèi)的眾多房企都已加入這個行列。隨著人們對社區(qū)醫(yī)療的意識逐漸增強，該領域?qū)⒊蔀榉科罄麧櫟挠忠粋€增長點。

當房地產(chǎn)行業(yè)告別傳統(tǒng)的增長模式，以數(shù)據(jù)作為增值驅(qū)動的時代正在到來，這為開發(fā)商的跨界轉(zhuǎn)型再添助力。大數(shù)據(jù)的挖掘使現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)深加工和實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)融合成為可能。它讓房地產(chǎn)的發(fā)展從粗放擴張變?yōu)榫毣芾恚沧屍渌袠I(yè)更深地介入到房地產(chǎn)，一些看似不相干的領域走到了一起。

綠城和東軟熙康的合作因此具備了天時和地利。綠城從事健康管理已6年，東軟熙康在該領域也深耕5年之久，擁有成熟的遠程醫(yī)療和線上云醫(yī)院經(jīng)驗。用上海藍熙CEO曲蕃蕊的話說“一個想落地，一個想依托，兩者是一拍即合”。

雖然目前健康管理和移動醫(yī)療的概念尚未深入人心，但市面上的可穿戴設備，可為個人進行健康管理服務提供數(shù)據(jù)采集的切入點。

健康管理的全過程稱為CASE，即整合數(shù)據(jù)的獲取流程。C為capture，即大數(shù)據(jù)的獲取，通過可穿戴設備和各種醫(yī)療儀器的采集獲取第一手數(shù)據(jù)；A為analy-sis，即將采集到的數(shù)據(jù)上傳到APP并對其進行建模分析，進而告知你處于何種健康水平；S為suggestion，即提供建議，這需要專業(yè)團體和人員給予支持，最后實現(xiàn)大數(shù)據(jù)的真正應用；E為execution，假設你是一名患者，在給到你建議之后，有機構督促你去執(zhí)行這個方案，從而使你重獲健康。

上海藍熙自有的益體機系統(tǒng)通過對小區(qū)業(yè)主的血壓、血糖、體脂等方面的檢測，將數(shù)據(jù)自動上傳到APP，健康管理人員通過APP上的數(shù)據(jù)做出健康評估，針對相關指標進行管理，給出第三方咨詢意見。通過數(shù)據(jù)平臺，把線下醫(yī)療機構、社區(qū)、居民家庭通過線上平臺融合在一起。

據(jù)介紹，目前上海藍熙在杭州有兩家具有醫(yī)療資質(zhì)的健康管理中心，有5位主任醫(yī)師，甚至有的就來自綠城的業(yè)主。上海藍熙在杭州還簽約了省人民醫(yī)院、浙江一醫(yī)院、浙江二醫(yī)院和邵逸夫醫(yī)院的50名醫(yī)生，另外東軟熙康自己的云醫(yī)療平臺還有近1200名醫(yī)生。從人員配置來看，以社區(qū)為單位，每百戶居民配備一名健康管理師，每個社區(qū)有一名家庭醫(yī)生，業(yè)主如果確認需要做線下治療，則會聯(lián)系專家作進一步溝通。

據(jù)曲蕃蕊介紹，當家庭醫(yī)生問診之后，若病人情況未有好轉(zhuǎn)，他們會為患者尋找杭州本地具有相應資質(zhì)的醫(yī)生，如果當?shù)氐尼t(yī)生還無法解決，就會進行遠程醫(yī)療。遠程醫(yī)療的方式很簡單，業(yè)主在家庭醫(yī)生的陪同下事先找到對口醫(yī)生，發(fā)起需求后，3天內(nèi)得到回復，然后約好時間，通過視頻進行云端醫(yī)療，每次視頻15分鐘。

據(jù)悉，目前與上海藍熙展開合作的，除了綠城還有世茂和億達兩家。今年將在杭州布局20個綠城小區(qū)，未來會進入全國100個綠城社區(qū)。

大數(shù)據(jù)和醫(yī)療結(jié)合

大型的傳統(tǒng)房地產(chǎn)企業(yè)面向的客戶群數(shù)以千萬計，加上互聯(lián)網(wǎng)的集合效應，這個數(shù)量級還可以無限擴大。隨之而來的是邊際成本降低，這也是開發(fā)商不惜花費巨大代價的原因。

東軟熙康與綠城的聯(lián)姻，可以說是大數(shù)據(jù)時代跨界融合的一個典型案例。

曲蕃蕊表示，目前全國20%的人口患有高血壓、高血脂等慢性疾病，而隨著全國老齡化人口比重不斷增加，他們的健康問題也越來越受關注。

資本市場永遠是最敏銳的。去年底，弘毅投資、高盛領銜對東軟熙康進行了1.7億美元A輪投資。

占領市場空缺，樹立行業(yè)標桿，可以看做是綠城等開發(fā)商的主動求變，但現(xiàn)階段消費者對此還需要一個適應期，畢竟這是一個從無到有的過程。現(xiàn)階段的大數(shù)據(jù)分析僅僅停留在數(shù)據(jù)量的增加和數(shù)據(jù)分析成功應用上。所有大數(shù)據(jù)公司最終想獲取的是足夠多的客戶樣本，通過不斷降低邊際成本來實現(xiàn)價值。這也是開發(fā)商深度挖掘和投入成本的動機。未來大數(shù)據(jù)的盈利模式，就是獲取大數(shù)據(jù)的成本由開發(fā)商買單，獲取之后的應用和開發(fā)，則與開發(fā)商分享，從而形成閉環(huán)。

社區(qū)健康管理中心扮演的是前述A、S、E三個角色，通過線上云醫(yī)院平臺，以優(yōu)惠的價格來吸引客戶，給他們提供樣本數(shù)據(jù)，在達到一定量級之后，通過數(shù)據(jù)的加工分析，一方面可以給客戶健康管理指導，另一方面可以將數(shù)據(jù)提供給相關供應商，從而實現(xiàn)精準營銷。比如東軟熙康的線上云醫(yī)院，可通過視頻來尋找對應的專科醫(yī)生。

據(jù)了解，東軟熙康目前在全國有兩三千萬客戶。在不

侵犯客戶個人隱私的情況下，為客戶提供精準的健康管理服務，形成精準營銷，最終再服務客戶。舉例來說，一名患有高血壓的業(yè)主，何時吃藥、吃哪類藥能夠更好地控制病情，這就涉及大數(shù)據(jù)的交融和樣本的采集。上海藍熙和東軟熙康通過立足社區(qū)，占據(jù)流量入口，充分挖掘高端人群消費能力，進而為他們提供更有價值的高端服務。

值得一提的是，對于數(shù)據(jù)的采集和利用，涉及一個關鍵問題，就是客戶的隱私安全。某P2P平臺數(shù)據(jù)分析師周志成認為，為了客戶的隱私安全，必須建立大數(shù)據(jù)清洗閉環(huán)。首先通過設置命題，即數(shù)據(jù)分析的原因和問題，找到需要的原始數(shù)據(jù)，針對命題來清洗數(shù)據(jù)，同時建模，找到異常點，從而預測、挖掘和歸因預警未來的業(yè)務，通過建模分析，讓數(shù)據(jù)產(chǎn)生價值，并運用到生產(chǎn)和實際業(yè)務中去。

對房企來說，大數(shù)據(jù)所帶來的不僅是銷量的提振，更是整合原來看似雜亂和沒有關聯(lián)的資源，形成新的產(chǎn)品，輸出給客戶。這意味著綠城有機會占領整個健康產(chǎn)業(yè)價值生產(chǎn)鏈的最上游，在整個產(chǎn)業(yè)鏈價值分配中占據(jù)重要一席。

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產(chǎn)業(yè)前瞻

房企涉醫(yī) 要做的是大數(shù)據(jù)之夢

◎每經(jīng)記者 白亞靜

大數(shù)據(jù)時代，傳統(tǒng)企業(yè)相比互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，最大的劣勢是沒有足夠的數(shù)據(jù)存儲，而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是將所有業(yè)務過程數(shù)據(jù)化，讓一切業(yè)務變得可分析、可預測，從而更好地掌握市場和用戶。

對于房地產(chǎn)企業(yè)而言，運營環(huán)節(jié)的重要性越來越重要。以前房企可以通過搜房網(wǎng)等電商的相關活動試探市場，從而制定一個有利的價格策略，這同樣是利用數(shù)據(jù)分析進行的精準營銷。但到了運營環(huán)節(jié)，房企想要挖掘數(shù)據(jù)背后的商機，顯然已不能再停留在幾次不咸不淡的活動上。

通過醫(yī)療獲取民生數(shù)據(jù)，挖掘社區(qū)價值，正成為房企轉(zhuǎn)型的選項之一。雖然短期來看，開發(fā)商進入醫(yī)療產(chǎn)業(yè)更多是在為主業(yè)服務，提升產(chǎn)品單位價值，但如果考慮到房地產(chǎn)業(yè)下行的趨勢，我們不難發(fā)現(xiàn)，房企這一舉動可謂是伏線千里。

房企搶食8萬億蛋糕

“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮洶涌而至，對于盈利增長空間有限的房地產(chǎn)行業(yè)而言，醫(yī)療或?qū)⒊蔀橄乱粋€發(fā)展“風口”。這是一塊呈兩位數(shù)增長的大蛋糕。

根據(jù)國務院《關于促進健康服務業(yè)發(fā)展的若干意見》，到2020年，中國的健康服務業(yè)總規(guī)模將達到8萬億元以上。將該數(shù)據(jù)與2012年2.8萬億元的醫(yī)療衛(wèi)生總費用相比，可發(fā)現(xiàn)行業(yè)年均復合增長率為17%，遠遠跑贏宏觀經(jīng)濟增長。

因此，近期大小房企開始扎堆醫(yī)療行業(yè)。根據(jù)申銀萬國統(tǒng)計，目前已經(jīng)有13家上市房企介入醫(yī)療行業(yè)。《每日經(jīng)濟新聞》記者梳理發(fā)現(xiàn)，有的房企進軍醫(yī)療只是為了“跳槽”。以剛剛更名為宜華健康（000150，SZ）的宜華地產(chǎn)為例，體量小好調(diào)頭，在通過兩次對其他醫(yī)療機構的股權收購后，醫(yī)療板塊業(yè)務超過了地產(chǎn)板塊，于是正式進軍網(wǎng)絡醫(yī)院行業(yè)，一年內(nèi)估值暴漲近10倍。

有的是為提升業(yè)主滿意度，進而實現(xiàn)產(chǎn)品增值。以綠城為例，有別于傳統(tǒng)三甲醫(yī)院的擁擠、煩躁氣氛，其推出的杭州綠城醫(yī)院內(nèi)設休閑吧等設施，曾多次開展為業(yè)主免費體檢活動。

一名涉醫(yī)的上市房企人士直言，雖然社區(qū)醫(yī)療前景廣闊，蛋糕大，但是醫(yī)療專業(yè)性強，想介入很難，如果只是負責蓋房子，并沒有多大價值。另外房企涉醫(yī)風險高，與輕資產(chǎn)運營相違背，資金沉淀量大，能否盈利并不好說。因此，其所在公司目前合作建設的醫(yī)院主要是為提升產(chǎn)品價值。

明源云社區(qū)產(chǎn)品研究經(jīng)理唐亮稱，一些房企與小米合作建醫(yī)院，從賣房子轉(zhuǎn)為賣生活，通過社區(qū)配備來提升產(chǎn)品價值，由賣房子的部分負責盈利，醫(yī)院只要不虧錢即可。然而，長期來看，如果醫(yī)院運營得好，收集的數(shù)據(jù)足夠多，未來也不排除將醫(yī)療產(chǎn)業(yè)獨立出來分拆上市的可能。

以恒大為例，其將收購的一家港股上市公司改名為“恒大健康”后，圍繞醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)展開布局。這樣一來，既有和大型醫(yī)院進行產(chǎn)業(yè)、技術合作，又有大數(shù)據(jù)背景下的社區(qū)醫(yī)療服務，另外還兼顧了與養(yǎng)老地產(chǎn)的互動。

從社區(qū)電子病歷切入

在恒大的三大產(chǎn)業(yè)布局中，大數(shù)據(jù)背景下的社區(qū)醫(yī)療服務是重頭戲。

最接近公眾的社區(qū)，在收集健康數(shù)據(jù)上有著天然的便利性。然而，如何將這些數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有商業(yè)價值的東西提供給服務機構，最后反饋到居民的健康服務上？

早在2010年，衛(wèi)生部就出臺了“3521工程”，提出建設健康檔案和電子病歷基礎數(shù)據(jù)庫。但個人的電子病歷大多局限在單個醫(yī)院之內(nèi)，遠談不上大數(shù)據(jù)共享。

上述涉醫(yī)的上市房企人士稱，他們在調(diào)研醫(yī)療領域時發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)缺乏足夠數(shù)量的社區(qū)醫(yī)院和專科醫(yī)院，這使得所有患病者都一窩蜂擠到綜合性質(zhì)的三甲醫(yī)院，在人多而又缺乏醫(yī)療檔案時，相當數(shù)量的診斷是醫(yī)生短時間內(nèi)根據(jù)有限經(jīng)驗做出的，既不能保證診斷質(zhì)量，又因為交流時間少激化了醫(yī)患矛盾，而且診斷時，診室還有其他病人，患者的隱私保護無從談起。

在她的設想中，未來的社區(qū)醫(yī)院與目前社區(qū)醫(yī)院醫(yī)療設備少、醫(yī)生資源不足的情況不同，診費可以適當高一些，這樣一來可以控制就診人數(shù)，做到一對一診療，保護病人隱私，并保證充裕的就診時間，并為每位社區(qū)業(yè)主建立長期的電子醫(yī)療檔案。這種模式有助于醫(yī)生充分了解病人情況，不是什么病都需要用藥，可以減少過度醫(yī)療。

她稱，當收集的數(shù)據(jù)足夠多，并針對每個個體建立電子醫(yī)療檔案后，還可以進一步開發(fā)在線診療應用，屆時，像感冒等小疾病完全可以通過遠程問診解決，如目前的春雨醫(yī)生等應用。

社區(qū)數(shù)據(jù)如何變現(xiàn)？

過去多年，百度、阿里、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭均通過自下而上的商業(yè)化力量，構建了不同領域的大數(shù)據(jù)，如騰訊的社交數(shù)據(jù)、阿里的電商數(shù)據(jù)、百度的民生數(shù)據(jù)。然而，在民眾的健康數(shù)據(jù)上，由于國內(nèi)醫(yī)療資源分散，目前無法進行有效收集。

這在客觀上給房企提供了機會。彩生活總裁助理段斐欽直言，開發(fā)商手里最值錢的資源不是房子，而是社區(qū)，住宅銷售的頂點早在2007年前后就已出現(xiàn)，對房地產(chǎn)企業(yè)而言，下一個發(fā)展機遇就是社區(qū)，必須抓住。

而醫(yī)療大數(shù)據(jù)就是深耕社區(qū)的一個抓手。首先，當業(yè)主購買住宅時，其個人信息將被房企掌握，其次，社區(qū)幾乎是現(xiàn)代居民生老病死全景記錄的場所，房企可以通過涉醫(yī)來收集此類民生數(shù)據(jù)，并利用自身的線下優(yōu)勢保證這些數(shù)據(jù)的廣度、準確度、多維度。

有了這些數(shù)據(jù)，接下來需要考慮的就是變現(xiàn)問題了。大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟會長董力明認為，初期，房企做社區(qū)醫(yī)療可以在精準營銷上淘金。比如，房企定期為業(yè)主提供一些體檢活動，只要做得足夠精細，覆蓋整個社區(qū)，就可以大致知道社區(qū)中各類疾病的占比情況，然后在另一端聯(lián)合醫(yī)藥公司做精準營銷。在他看來，這也是社區(qū)O2O的一部分。

唐亮認為，醫(yī)療大數(shù)據(jù)有助于疾病預測、科學研究等，只要數(shù)據(jù)足夠多，就可以圍繞平臺研發(fā)醫(yī)療軟件、社區(qū)醫(yī)療相關產(chǎn)品，為企業(yè)建立另一個圈層，從而擴大資本規(guī)模。