每經記者｜林姿辰    每經編輯｜黃博文    

10年前，業內預計國內每年有很多富裕人群到國外就醫，目的地主要是加拿大、美國、德國或新加坡等發達國家；然而到了2026年初，“外國人來中國看病”的話題席卷全球社交媒體，“又快又便宜”成了海外網友給中國醫療的新標簽。

比如，日前，英國網紅博主艾米（Amie）曬出了英國候診2年與中國13天診療的效率差距，以及3700英鎊（約合35175.9元人民幣）與298.6英鎊（約合2838.58元人民幣）的費用鴻溝，這既顛覆了全球對中國醫療的刻板印象，但也引發了部分中國網友對“醫療資源被擠占”的擔憂。

不過，作為本次討論熱潮涉及的關鍵參與者，中國醫院的管理者并不擔心。

“目前，來華就醫的外國游客，遠未達到擠占醫療資源的程度。”1月中旬，在接受《每日經濟新聞》記者采訪時，國內首家外商獨資三級綜合醫院——天津鵬瑞利醫院的院長劉丹如是表示。

劉丹進一步指出，國內旅游醫療產業還處于初期發展階段，大家真正該思考的是，中國醫院是否已準備好接住這波熱潮。據劉丹介紹，其所在的醫院，半年前就開始接觸海外跨境醫療旅游機構了。

旅游醫療的核心是什么？

“英國NHS（國民醫療服務體系，National Health Service）的全科牙醫常規首診預約期是4周到兩年不等，即便是牙科急診（疼痛或感染），預約周期也要數天到兩周不等。”劉丹回憶起自己早年在英國留學的經歷，感嘆對于習慣了看病要等的外國人，中國當日掛號、當日治療的服務模式極具沖擊力。

正是因為作為院長的劉丹有如此切身感觸，天津鵬瑞利醫院如今才把旅游醫療放在重要位置。

劉丹希望，未來走進天津鵬瑞利醫院的10個人中，有6個是旅游醫療病人。

不過，外國人在華旅游期間產生的醫療需求，算得上真正的旅游醫療嗎？這些外國人是旅游醫療客戶嗎？對此，劉丹有不同的看法。

劉丹向《每日經濟新聞》記者表示，旅游醫療的核心是游客旅游是以醫療為主要目的。

事實上，國務院2009年印發的《關于加快發展旅游業的意見》就提到了“醫療健康旅游”，但結合AECOM（艾奕康咨詢）發布的《2020中國醫療旅游前瞻報告》（以下簡稱《報告》）等行業數據來看，直到現在，我國的旅游醫療產業，尤其是跨境旅游醫療產業還處于發展初期。

《每日經濟新聞》記者在采訪中得到的一組行業數據顯示，在一家知名醫院國際醫療中心門診患者中，外籍患者占比不足5%。但是，“老外來華就醫”的熱潮，足以讓劉丹這樣的從業者感到興奮。

中國醫院協會國際醫療服務專委會發布的《2024中國國際醫療服務行業發展報告》顯示，據不完全統計，國內已有57個城市的850家醫療機構開展國際醫療服務，其中包括公立醫院303家，社會辦醫院167家，門診部380家。

盡管“盛諾一家”等海外醫療中介機構，未被納入《2024中國國際醫療服務行業發展報告》的統計范圍，但這些海外醫療中介機構是中國旅游醫療產業中的重要一環，甚至是最早的一批追風者。

事實上，幾年前，“盛諾一家”主要是幫助中國患者赴海外（美國、英國、日本等發達國家）就醫，如今卻調轉戰略方向，開始系統性地承接國際患者來華就醫服務。

“精準把握不同國家醫療痛點”

統計數據顯示，中國涉外醫療機構中，位于北上廣深的相關機構數量合計占比53.6%，而其余機構，即便位于天津這樣新一線城市，面臨的“外來流量”也很不足。

“（來天津旅游的海外游客數量）遠不如北京，所以我們不能靠自然流量，走的是和北京機構完全不同的路線。”劉丹告訴《每日經濟新聞》記者。

劉丹進一步表示，2025年7月，天津鵬瑞利醫院正式開展海外醫療業務，醫院的Facebook賬號于2025年9月底正式開始運營，醫院的英文官網于2025年11月正式上線，醫院希望借助這些渠道，以及國家相關的落地簽政策，有針對性地把海外患者引流來就醫。

《每日經濟新聞》記者了解到，自2025年起，劉丹便頻繁參與和海外跨境旅游機構的溝通洽談，先后對接過俄羅斯、法國、英國等多國的中介機構，2026年1月下旬，劉丹還專門接待了一家來自歐洲地區的醫療服務中介機構。

在劉丹看來，天津鵬瑞利醫院與海外跨境旅游中介機構合作的核心，是精準把握不同國家的醫療痛點，打造差異化的服務產品與服務包。

劉丹表示，具體來說，在嚴肅醫療領域，醫院的核心目標客群集中在周邊國家，包括蒙古國、俄羅斯、中亞國家及中東地區國家。無論是硬件設施，還是醫療技術、服務體系等軟件配套，這些地區醫院的醫療服務水平，與我國醫院存在一到兩代的代際差距，而這些地區具備消費能力的群體，本就有出國就醫的剛需。以俄羅斯患者為例，他們多選擇前往歐洲其他國家或新加坡等就醫；蒙古國患者則常赴韓國、土耳其、日本、泰國接受治療。

劉丹進一步介紹稱，在消費醫療領域，天津鵬瑞利醫院將目標客群設定為歐美國家患者，醫院核心吸引力在于“高性價比”。目前，海外患者對腫瘤這種嚴肅醫療項目，還是主要認可歐美的醫療機構，我國的嚴肅醫療機構想吸引歐美患者，難度很大，需要時間進行宣傳推廣。

旅游醫療產業面臨哪些難題？

《2020中國醫療旅游前瞻報告》顯示，海外四個權威機構對全球醫療旅游目的地進行排名，中國均未上榜；從特色旅游醫療項目及游客量看，當期，中國的中醫項目游客僅1萬人。

對此，業內普遍認為，這并沒有實際反映我國醫療技術的現狀。

據劉丹介紹，我國醫療技術已在多個核心領域具備優勢：在骨科等各類微創手術治療上，技術水平與國際全面接軌，且醫生憑借龐大的臨床基數，手術經驗更豐富、治療方案更多元；在腫瘤治療領域，國內醫療團隊的化療方案制定、手術術式創新以及MDT（多學科會診）聯合診療模式均表現出色，從前期診斷、化療、手術、放療，到后續生物技術創新治療方式的應用，已搭建起完整的全流程診療鏈條。

《每日經濟新聞》記者了解到，尤其是生物治療領域，目前，全球僅中美兩國處于行業領先梯隊，其他國家在相關技術路線與治療方案的選擇上，遠不及中國豐富。以“百萬抗癌針”CAR-T細胞治療為例，國產療法數量占全球獲批的半數以上，最新定價已降到20余萬元人民幣。

那么，中國的旅游醫療產業，為何沒有發展起來呢？

對此，劉丹向《每日經濟新聞》記者表示，主要還是國外患者的認知問題。“很多外國人有在中國的朋友，他們用中國產品、買中國商品，卻不相信中國醫生能治好他們的病。”

此外，中國醫院的國際醫療配套措施尚待補齊，也是一個原因。

劉丹進一步告訴《每日經濟新聞》記者，英國政府會給該國公民推薦海外就醫機構，這些機構需要滿足三個條件：通過國際醫院評審認證、具備英語服務能力、服務模式符合外國人的就醫習慣。目前，我國符合這些條件的機構，基本是公立醫院的國際醫療部。

北京大學國際醫院國際醫療中心主任曲貞則告訴《每日經濟新聞》記者，文化與語言隔閡也是一大原因。

比如，來自中東的患者對女性隱私高度敏感，要求清真餐飲、專用洗浴設施；部分家庭由男性主導醫療決策，醫護人員需調整溝通策略。

對于這些在臨床實踐中發現的問題，曲貞表示，北京大學國際醫院國際醫療中心已經進行完善，包括在病房加裝淋浴噴頭，主動開展專項培訓，提升員工的跨文化服務能力等。同時，此類精細化服務持續向普通門診延伸，以期滿足來自國內外患者更多的軟性需求。

在劉丹看來，中國涉外醫療機構應該主動打破信息差，抓住本次旅游醫療發展機會，而不是被“醫療資源擠占說”捆住手腳。

劉丹還告訴記者，目前，來華就醫的外國游客遠未達到擠占醫療資源的程度；未來，如果中國的旅游醫療市場形成規模，政府有關部門會指導涉外醫療機構承擔起相應的責任和義務。

“作為市場從業者，我們要清楚，開放帶來的好處遠大于它帶來的問題，不能因為一點問題就停滯不前。”劉丹最后向記者如是強調。

封面圖片來源：新華社