德陽市新聞傳媒中心 2026-03-19 21:04:44
“家里水龍頭壞了,沒個扳手可真愁人,還好社區有‘共享家’,不僅提供工具,還安排‘工具俠’上門維修,真幫我解決了大問題。”3月16日,在德陽市旌陽區東湖尚嶺小區,居民陳鳳翔完成登記預約后,不到5分鐘,“工具俠”就上門服務了。
陳鳳翔口中的“共享家”就設在小區里,沒有昂貴的陳設,沒有專業的倉儲,超六成“家當”都來自居民們的善意捐贈:你家出閑置的電鉆,我家出不用的扳手,還有螺絲刀、卷尺……一件件閑置工具,拼湊出“共享家”溫暖的模樣。
而讓這份善意落地生根發揮作用的,是一群被居民親切稱為“工具俠”的志愿者。他們中有擅長電路維修的電工,也有精通木工活的匠人等,無論是安裝簡易的家具,還是疏通堵塞的管道,只要居民有需求,“工具俠”便會及時出手,讓閑置工具“活”起來,讓鄰里情誼暖起來。
令人頭疼的“雜物堆”
變身溫暖的“共享家”
在東湖尚嶺小區,僅占50平方米的“共享家”既是“工具俠”的“根據地”,也是居民茶余飯后休閑娛樂的重要場所。很難想象,這個溫情的小空間,曾是讓小區業主最頭疼的角落。“以前這兒是樓棟的架空層,不僅垃圾遍地,還堆滿了雜物,影響環境且存在安全隱患,大家意見特別大。”居民錢德芳回憶起昔日場景,仍頗有感觸。
聚焦這一民生痛點,凱江社區以“共享”理念為切入點,創新探索“黨建引領、社工賦能、志愿協同、居民自治、商戶聯動”的基層治理新路徑,將小區這片閑置空間改造成了“共享家”。
“家”有了,怎么讓鄰里情聚起來?一次社工開展的入戶調研,意外為社區工作人員打開了思路。調研發現,七成以上家庭的家用工具年使用率不足三次,而八成家庭每月卻至少遇到一次需要專業工具解決的維修難題。“工具尋找難、購買不劃算、求人開口難”成為困擾不少居民的共同煩惱。正是基于這樣的現實需求,“工具俠”志愿服務隊應運而生。如今,“共享家”已匯聚各類工具200余件,“工具俠”志愿服務隊也有45人。不到一年時間,借還登記簿上已經寫滿了居民們的登記信息,一借一還間,傳遞著最溫暖的鄰里情。
“工具俠”出手
鄰里煩心事迎刃而解
70歲的胡順華便是“工具俠”中的一員,他既是個木工,也是這個小區的居民。小區里誰家桌椅松了、門窗壞了、水電設備出了小毛病,胡順華都會搭把手、幫個忙。有心的他還會收集居民丟棄的木材,做成精美的花架、板凳等供小區公共空間使用。
走在小區里,不時有居民和胡順華打招呼。83歲的陳必林笑著迎上來,想請胡順華去孫女家幫忙安個臺盆。“之前我家半夜水管爆了,家里被淹了,我一個人住,急得團團轉,全靠胡木匠幫我解決了大問題。”陳大爺感激地說:“胡木匠是個熱心人,跑了幾趟幫我修好了水管,看我家燈不亮,擔心我一個人在家不方便,又幫我安了新燈泡。”
“工具俠”的出現,讓曾經令居民們煩心的事迎刃而解。為了感謝志愿者們的付出,社區將他們的志愿服務進行量化積分,存在“時間銀行”里。但當問起胡順華有多少積分時,他卻笑笑搖搖頭:“沒算過,有沒有積分我都會做這些,我覺得人與人之間是相互的,只要大家需要我,我就愿意幫忙。”
如今,在“工具俠”的帶動下,越來越多的小區居民正從“被服務者”轉變成為“共建者”。去年底,憑借其創新做法,旌陽區東湖街道凱江社區在四川省黨建引領“專業社工+志愿服務”融合試點工作中脫穎而出,入選全省優秀實踐案例,其經驗做法已在其他社區進行推廣。
“出入相友,守望相助。”從一個角落到一群人,從一個小區到推廣開來,“工具俠”以“微共享”破解“鄰疏離”,悄然改變著德陽社區治理的微循環,實現了從“陌鄰”到“睦鄰”的溫情轉身。
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