每經編輯｜陳旭    

勞動糾紛化解是基層社會治理的重要課題，更是保障勞動者合法權益、維護民生穩定的關鍵抓手。天府新區萬安街道聚焦非建筑領域勞動糾紛處置痛點，構建“源頭排查+部門聯動+閉環回訪”全鏈條處置機制，聯動信訪、司法等多方力量協同發力，實現糾紛高效化解、權益精準保障。今年以來，街道已受理非建筑領域勞動糾紛調解案件418件，涉及勞動者664人、涉薪金額約570萬元，以硬核治理實效為勞動者撐起 “權益保護傘”。

麓鎮風景

萬安街道將源頭防控作為糾紛處置的第一道防線，建立三重欠薪隱患排查體系，織密源頭防范網。依托村（社區）勞動保障工作人員聯動網格力量，常態化摸排轄區企業欠薪線索；行業主管部門嚴格落實“管行業必須管欠薪”要求，針對性開展行業排查；同時從受理的勞動爭議案件中梳理多人投訴同一單位的情況，主動識別潛在隱患并提前介入，實現欠薪問題早發現、早處置。

為破解糾紛處置中部門銜接不暢的問題，街道搭建起多方協同的處置平臺，實現各環節分工明確、高效配合。街道更以閉環督辦推動糾紛處置落地見效，在調解達成一致后，定期回訪核實薪資發放進度，對未按約定履約的企業及時督促提醒，確保調解協議落到實處。

這一機制讓糾紛處置在響應、聯動、督辦三大環節全面提速。2025年12月，世錦帛清潔服務公司20余名保潔員被拖欠12萬余元工資，街道接12345熱線反映后24小時內完成核實建檔，跨區聯動錦江區物業、公安開展現場協調，面對企業多次違約，工作人員持續跟蹤督辦、反復溝通，最終在2026年2月推動拖欠工資全額發放，獲勞動者真誠致謝，成為機制落地見效的生動縮影。

民生無小事，維權暖人心。下一步，萬安街道將持續優化勞動糾紛聯動處置機制，提升糾紛化解質效；同時加大勞動法、勞動合同法等政策宣傳力度，引導企業規范用工，增強勞動者依法維權意識，并進一步強化欠薪線索摸排，從源頭預防勞動糾紛發生，以更精細化的治理舉措，持續筑牢勞動者權益保障的基層防線。

封面圖片來源：活動主辦方