記者今天了解到，2025年5月至2026年1月，市場監管總局針對群眾反映強烈的水電氣計量不準、收費不規范等突出痛點，采取“四不兩直”“回頭看”等方式，在全國范圍內部署開展居民水電氣計量和收費問題綜合整治工作，依法嚴厲查處表具安裝前未首檢、明碼標價不規范、不執行政府定價和政府指導價等違法違規行為，對查實存在違規收費行為的水電氣公用企業，以“零容忍”態度推進退費整治，督促有關企業累計退費約3.01億元，共查處水電氣領域違法案件約1.4萬件，罰沒金額約2.35億元。

下一步，市場監管總局將居民水電氣領域計量和價格監督檢查納入日常監管重點，通過組織開展整治“回頭看”，跟蹤復核問題整改成效，嚴防違法違規現象反彈回潮。同時，進一步完善制度體系建設，優化監管舉措，強化政策宣傳和企業合規引導，持續規范水電氣行業發展秩序。